Vagttelefon

KONTAKT

Vagtordning uden for åbningstid

Ring på 87 406 700 døgnet rundt, hvis du har skader, der ikke kan vente til almindelig åbningstid

 

Vi véd, at akutte skader tit opstår på de mest ubelejlige tidspunkter!

Derfor har vi lavet en vagtordning med håndværkere, som er klar til at hjælpe, hvis der skulle opstå en skade af uopsættelig art.

 

Behov for AKUT hjælp? Ring på 87 406 700 døgnet rundt


Mange skader kan vente til det bliver hverdag, men der er enkelte typer skader, der kan være så alarmerende, at de ikke kan vente.

 

Eksempler på skader, der ikke kan vente:

 

  • Totalt stoppet toiletafløb (en stoppet håndvask kan som regel vente)
  • Manglende varme (om vinteren)
  • Manglende vand (i hele boligen)
  • Manglende strøm (Tjek først HPFI og sikringer)
  • Knuste ruder
  • Skader efter indbrud, brand, storm og skybrud

 

Skader, hvor der er fare for personers eller bygningers ve og vel, kræver naturligvis også øjeblikkelig handling. Det kan være overrevne elkabler, sprungne vandrør eller lignende.

 

Men pas på: Du kan komme til selv at betale for udkaldet!

Det er rasende dyrt at få en håndværker til at komme udenfor almindelig arbejdstid. Et vagtudkald koster typisk 3.500 kroner, og det er din afdeling (og dermed din husleje), der betaler.

 

Hvis du selv er skyld i skaden - hvis afløbet eksempelvis er stoppet på grund af bleer i toilettet - kommer du selv til at betale for udbedringen.

 

Det er også dig, der betaler, hvis grunden til, at du ikke har noget strøm, skyldes dine egne apparater.

 

Det er også dig, der betaler, hvis dit opkald viser sig at være unødigt. Hvis din alarm kunne have ventet til en hverdag, så er det ikke rimeligt, at dine naboer skal betale.

 

Med andre ord: Du skal altså kun bruge vagtordningen, hvis du mener, at din alarm absolut ikke kan vente.

 

Eksempler på skader, der kan vente:

 

  • Sprunget sikring
  • Defekt vaskemaskine
  • Løbende toilet
  • Dryppende vandhaner og lignende
  • Stoppet vask

I tilfælde af brand - RING 112
Vi bliver automatisk kontaktet af brandvæsenet, hvis der er melding om en brand.


Indbrud og hærværk

I tilfælde af indbrud eller hærværk skal du kontakte politiet på 114, medmindre det er et indbrud, der er igang. Så skal du ringe 112.

 

Kontakt varmemesteren

Har du haft brug for et vagtudkald, skal du sige det til din varmemester førstkommende hverdag.

 

ALBOA gider ikke rotter

Rotter vil altid være en udfordring i en stor by som Aarhus. Men ALBOA gider ikke rotter. Derfor har ALBOA udarbejdet en handlingsplan, som beskriver, hvem der gør hvad, når der opstår et rotteangreb.

 

Hvis du ser rotter i din afdeling, så er grundreglen for dig, at du skal melde angrebet til din ejendomsfunktionær, som vil sætte gang i bekæmpelsen.

 

Læs mere her